Confidentialitate
Politica de confidențialitate – Bebelle.ro
La Bebelle.ro, protejarea datelor tale personale este o prioritate. Ne angajăm să gestionăm informațiile tale în siguranță, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR și legislația națională.
1. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de date:
- Date de identificare: nume, prenume, CNP (doar dacă este necesar pentru factură), date de contact (adresă, telefon, email);
- Date de autentificare: username, parolă (în cazul în care creezi cont pe Bebelle.ro);
- Date privind comenzile: produsele comandate, metoda de plată, adresa de livrare;
- Date tehnice: IP, browser, sistem de operare, comportament pe site (pentru optimizarea experienței);
- Date pentru marketing (opțional, doar dacă ai acceptat să primești newslettere): preferințe și abonamente.
2. Cum folosim datele
Datele colectate sunt folosite pentru:
- Procesarea comenzilor și livrarea produselor;
- Emiterea facturilor și evidența contabilă;
- Îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site;
- Comunicări legate de comenzi și solicitări;
- Marketing și newslettere numai dacă ai optat explicit.
3. Temeiul legal
Prelucrarea datelor tale se face pe baza:
Bazele legale conform GDPR
- Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR – pentru îndeplinirea contractului;
- Art. 6 alin. (1) lit. a GDPR – cu consimțământul tău, pentru comunicări de marketing;
- Art. 6 alin. (1) lit. c și f GDPR – pentru respectarea obligațiilor legale și protecția intereselor legitime ale Bebelle SRL.
4. Cum protejăm datele tale
Măsuri de securitate
- Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării;
- Datele tale sunt stocate pe servere securizate;
- Accesul la datele tale este permis doar angajaților și colaboratorilor autorizați.
5. Divulgarea datelor către terți
Datele tale nu sunt vândute sau închiriate către terți. Putem să le comunicăm doar:
- Furnizorilor de servicii pentru livrare (curieri) și procesare plăți;
- Autorităților legale, dacă legea ne obligă;
- Partenerilor tehnici pentru asigurarea funcționării site-ului.
6. Drepturile tale
Drepturi conform GDPR
Conform GDPR, ai dreptul să:
- Accesezi datele personale pe care le deținem despre tine;
- Soliciți rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării;
- Te opui prelucrării datelor pentru marketing direct;
- Solicitarea portabilității datelor;
- Retragi consimțământul acordat pentru newsletter sau alte comunicări.
Toate cererile se trimit prin formularul de contact, iar răspunsul va fi oferit în termen de 30 de zile.
7. Cookie-uri și tehnologii similare
Bebelle.ro folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru:
- Funcționarea corectă a site-ului;
- Analiza comportamentului vizitatorilor;
- Optimizarea experienței și marketing.
Poți gestiona preferințele privind cookie-urile în orice moment din setările browserului tău.
8. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza politica noastră de confidențialitate. Cea mai recentă versiune va fi disponibilă exclusiv pe această pagină. Te încurajăm să o consulți periodic pentru a fi la curent cu modul în care protejăm datele tale.
9. Contact
Pentru orice întrebări privind confidențialitatea datelor tale sau pentru exercitarea drepturilor tale GDPR:
Întrebări despre confidențialitatea datelor?
Echipa noastră este aici să te ajute cu orice nelămurire ai putea avea legată de protecția datelor tale personale.